医療法人和幸会は、大阪府四條畷市、奈良県生駒市にまたがるエリアで病院や介護・高齢者施設等7つの施設を運営しています。入院や透析、一刻を争う救命救急医療までを手がける病院はもちろん、障がいを持った方や高齢の方々の生活の拠点である病院や介護・高齢者施設では、たとえ短時間であっても、停電は患者さま、入所者さまの生命に関わる一大事になりかねません。とりわけ高温が続くことの多い夏場や冷え込みの厳しい冬場に停電が起き、普段は24時間空調している施設内でエアコンが停まってしまったら、病気の方や高齢の方の身体に大きなご負担をおかけすることになります。そうした事態を防ぐため、当法人では計13機の非常用発電機を設置し、万が一に備えています。

これまで幸いにもいずれの病院・施設でも非常用発電機を使わなければならない事態に陥ったことはありません。しかし近年、地震や台風等による大規模な災害が増えており、当法人の病院・施設が被害を受ける可能性も十分あり得ると、危機感を抱いていました。

そんな折、2018年の消防法改正を受け、非常用発電機の点検報告に関して消防署の指導が強化されたことを実感する出来事があり、それが今回の負荷試験を実施するきっかけとなりました。具体的には、地元の消防署から点検の実施状況を確認する連絡を受けたことが発端です。それまでは、消防訓練の実施に合わせて定期的に発電機の試運転を実施し、正常に稼働することを確かめていたものの、負荷をかけた点検を実施したことはありませんでした。そこで、すぐに当法人の非常用発電機の点検を検討し、いくつかの企業から非常用発電機の負荷試験について提案を受けました。その中の一つが関西電力さんでした。

当法人は病院や介護・高齢者施設を運営していることから、どんなときも電気を止めることはできません。そのため 「実負荷試験」 ではなく、停電させずに実施できる 「模擬負荷試験」 を選びました。提案を受けた企業の方からそれぞれサービス内容や見積価格等を伺い、試験を依頼する企業を検討しました。万全を期すための試験が 「安かろう悪かろう」 では意味がありません。最も信頼できる事業者に依頼し、正確な点検・試験を実施することが重要だと考えていました。
関西電力さんにお願いすることに決めた一番の理由は、信頼感です。電気契約を通して長年にわたり良好な関係を築いてきたことに加えて、関西地域の電力供給企業の最大手としての実績と知名度もあります。他の企業は規模が小さかったり、あるいは私たちがほとんど知らなかったりと、信頼してお任せできる確信を持てませんでした。また、関西電力さんの営業担当者、さらには事前に現地調査に来た方々が、あいさつから細部にわたる丁寧な説明まで、終始誠実に対応してくださったことで、安心感を覚え、また信頼感も増しました。それに加えて、発電機の状態を点検し、負荷試験の結果、部品交換が必要になった場合はその提供も含めたサービスを提案していただけることも、採用の決め手になりました。

2021年12月と2022年2月、2度に分けて5施設に設置している計8機の非常用発電機の模擬負荷試験を実施しました。試験時間は1時間程度。担当者が立ち会う他は、当法人にはほとんど負担はありませんでした。
消防訓練時に発電機を稼働させたことはあったものの、負荷をかける点検はしていなかったため、負荷をかけて発電機が動かなかった場合の対応を少し心配していましたが、関西電力さんなら対応できると聞いて、安心して試験を実施できました。試験の結果、すべての発電機が問題なく稼働することを確かめられ、安心しました。また、点検によって発電機の部品の一部が使用期限を超えていたことがわかったので、それらの交換をしました。発電機の現状を把握し、各部品の使用期限等を確かめられたことも、今後のメンテナンスを考えるうえで良かったと思います。

今回の負荷試験を経て、定期的な点検とメンテナンスの必要性を改めて強く感じました。今後は万全を期すため毎年負荷試験を実施するつもりです。関西電力さんに継続してお任せすることで、細かな変化も見逃さずにご指摘いただき、不備やトラブルを未然に防ぐことにご協力いただきたいと思っています。

弊社の 「BCP・総合防災」 ソリューションの特徴は、お客さまのニーズに合わせてご提供できる 「柔軟性」 だと感じています。
今回、和幸会さまにご採用いただきました 「負荷試験サービス」 についても、病院・福祉といった業種特有のニーズや、設備状況に応じた部品交換等のメンテナンスについてのお悩みを、同時に解決できた点を評価いただいたと感じております。
BCP対策は、お客さまの業種や設備状況により異なると考えています。今後もお客さまのニーズを第一に考え、弊社ソリューションの柔軟性を活かした最適なご提案や継続的なアフターフォローを心掛けることにより、より良好な関係を築いていければと考えております。