ログイン用メールが届かない
  •  以下の原因が考えられますので、順にご確認ください。
    
      1:ご登録いただいたメールアドレスに誤りがないかご確認ください
        入力されたメールアドレスに誤りがある場合、メールが正しく送信されません。
        再度正しいメールアドレスをご入力ください。
    
      2:メールの到着に時間がかかる場合があります
        ご利用の環境や通信状況によっては、ログイン用メールの到着に15分程度要する場合があります。
        しばらくお待ちいただいてから、メールボックスをご確認ください。
    
      3:迷惑メールフォルダをご確認ください
        メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。「迷惑メール」や「スパムメール」フォルダを
        ご確認のうえ、当社からのメールを見つけた場合は迷惑メールではないとする設定に変更してください。
    
      4:メールサーバの受信設定
        お使いのメールサーバやプロバイダー側で、当社からのメールが受信できない状態になっている可能性があります。
        「kandenbiz.id@a2.kepco.co.jp」(※当社ドメイン)からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信の設定を行ってください。
    
      
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