以下の原因が考えられますので、順にご確認ください。 1:ご登録いただいたメールアドレスに誤りがないかご確認ください 入力されたメールアドレスに誤りがある場合、メールが正しく送信されません。 再度正しいメールアドレスをご入力ください。 2:メールの到着に時間がかかる場合があります ご利用の環境や通信状況によっては、ログイン用メールの到着に15分程度要する場合があります。 しばらくお待ちいただいてから、メールボックスをご確認ください。 3:迷惑メールフォルダをご確認ください メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。「迷惑メール」や「スパムメール」フォルダを ご確認のうえ、当社からのメールを見つけた場合は迷惑メールではないとする設定に変更してください。 4:メールサーバの受信設定 お使いのメールサーバやプロバイダー側で、当社からのメールが受信できない状態になっている可能性があります。 「kandenbiz.id@a2.kepco.co.jp」(※当社ドメイン)からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信の設定を行ってください。